給料は理由にされやすいけど、本当の原因じゃない

「もう少し給料が良いところに転職します」
「待遇の良さに惹かれて別の施設へ」

そう言われたとき、「やっぱり賃金か…」と感じることがある。
もちろん、給料は大事。
でも、実際に現場を見ていると、辞める本当の理由は“がっかり”にあると感じることが多い。

期待していた職場に、がっかりしたとき。
人間関係や評価のされ方に、がっかりしたとき。
「ここにいても、成長できない」「自分は大切にされていない」と感じたとき――
人は、そっと背中を向ける。

“がっかり”には、たくさんの顔がある

・「新人には優しいけど、長くいる人には無関心」
・「やりたいことを提案しても、結局スルーされる」
・「忙しい中で頑張ったけど、何も言われなかった」

こうした日々の“心のすれ違い”が、
いつのまにか大きながっかりへと育ってしまう。

たとえ給料が少し上がっても、
「ここで働く意味」が感じられなければ、人は離れていく。

「不満を解消しても、やる気は生まれない」――ハーズバーグ理論より

ここで少し、ハーズバーグの「動機づけ・衛生理論」に触れておきたい。
彼はこう言った。

「人が仕事に満足する理由と、不満を感じる理由は別物である」

・不満（衛生要因）：給料、人間関係、労働環境など。整っていないと辞めたくなる。
・やる気（動機づけ要因）：達成感、成長実感、認められること。これが人を突き動かす。

つまりこうだ。

不満を解消しても、人はやる気にならない。
やる気は、「報われた」「意味があった」と思える体験からしか生まれない。

これって、現場で働く人のリアルに、ものすごく当てはまっている。

だからこそ、私たちが本当に向き合うべきは
“不満を減らすこと”ではなく、“希望を感じられる職場”をつくることなんだと思う。

本当に良い職場ってなんだろう？

「いい会社にしたい」「離職を減らしたい」と思うのなら、
制度や条件だけを整えるのではなく、「働く意味がある」と思える経験をつくることが何より大事。

・頑張りを、ちゃんと見てくれる人がいる
・一言「ありがとう」が、日常的に飛び交っている
・自分のやっていることが、誰かの役に立っていると実感できる

そんな場所には、多少の不満があっても、人は根を張る。
逆に、環境が整っていても「心が干からびてしまう」ような職場には、根は育たない。

これからつくりたい職場

私が目指しているのは、
“がっかりしない会社”ではなく、“がっかりしても戻ってこれる会社”。

人間だもの、ミスもあれば、気持ちのズレもある。
でも、「もう一度向き合える関係性」があるかどうか。
それが、最終的な組織の強さになると思う。

信頼って、「一度の成功」よりも、
「何度でも戻れる安心感」から生まれるんじゃないかな。

最後に：辞める理由の奥にある“がっかり”を見つめよう

もし今、「人が辞めてしまう」ことに悩んでいるなら、
給与や待遇だけで判断せず、
**「がっかりさせてしまっていないか？」**と振り返ってみてほしい。

そして同時に、
「それでも、ここで働きたい」と思える希望を、職場の中に育てていくこと。

それが、
“人が育ち、人が戻り、人が残る職場”への道だと信じています。

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