2024.12.30ブログ:Yoshiizumiの部屋
「2025年に向けて、あいまいさをなくそう!」 ―― チームとリーダーに求められる“明確さ”が未来を変える
こんにちは、吉泉 晶です。
2025年がすぐそこまで迫っています。
AIの進化、働き方の多様化、グローバルな競争の激化など、時代は猛烈なスピードで変化しています。
そんな中、私たちに求められているのは「明確さ」です。
「あいまいさ」を抱えたままでは、チームも個人も、時代の波に乗るどころか、溺れてしまうでしょう。
今日は、2025年に向けて「なぜあいまいさをなくすことが重要なのか」「どうすればそれを実現できるのか」
を考えてみたいと思います。
あいまいさがもたらす“足かせ”
「曖昧(あいまい)」という言葉を聞くと、どこか柔軟性や余白のような良い印象を抱くかもしれません。
しかし、ビジネスや人生において、「あいまいさ」が放置されると次のような問題を引き起こします。
1. チームの目標がぼやける
「あれも大事、これも必要」とあいまいな状態では、誰も具体的に何をすべきか分かりません。
結果として、チームは進むべき方向を見失い、バラバラな行動を取ることになります。
- 例:「売上を伸ばす」「顧客満足度を高める」といった目標だけが掲げられ、具体的な戦略が示されていない。
- 結果:全員が別々の解釈で動き、ゴールにたどり着けない。
2. コミュニケーションが停滞する
曖昧な表現や目的が放置されると、メンバー同士のコミュニケーションも曖昧になります。
- 例:「これ、なんとかしておいて」と指示されたけど、具体的にどうすればいいか分からない。
- 結果:意図が伝わらず、時間と労力が浪費される。
3. 自己成長の機会を逃す
あいまいさは、目標や課題が見えないため、自分がどこを改善すべきかが分からなくなる原因にもなります。
- 例:「もっと頑張れ」と言われても、具体的に何をどう改善すれば良いかが不明。
- 結果:努力の方向が定まらず、成長が停滞する。
2025年に向けて、“明確さ”を手に入れる3つのステップ
では、どうすればあいまいさをなくし、明確さを手に入れることができるのでしょうか?
ここでは、リーダーとして、そしてチームの一員として実践できる3つのステップを紹介します。
1. ゴールを“具体化”する
リーダーとして、チームの目標や方向性を具体的に示すことは最重要課題です。
- 具体化のポイント:
- 数値で示す:「売上を10%増加させる」「問い合わせ対応時間を5分短縮する」
- 時期を決める:「2025年3月までに実現する」
- 意味を明確にする:「売上10%増は、顧客への価値提供を高める結果として目指す」
具体的なゴールは、メンバーに「何を」「いつまでに」「どのように」すれば良いかを明確に伝えます。
2. コミュニケーションを“具体的”に
曖昧な言葉ではなく、具体的で明瞭な言葉を使いましょう。
- 例:「あれをなんとかしておいて」ではなく、「〇〇資料を3つのポイントにまとめて、今週金曜日までに提出して」
- 結果:言葉の行間を読み取るストレスがなくなり、スムーズな行動につながる。
リーダーが具体的な指示を出すことで、メンバーも自分の役割をはっきり認識できるようになります。
3. 振り返りを“具体化”する
目標や行動が明確であれば、それに基づいた振り返りも具体的になります。
- 具体化のポイント:
- 何が成功したのか?
- どこが課題だったのか?
- 次にどう改善するのか?
振り返りを具体的に行うことで、個人もチームも次のステップに向けた学びを得ることができます。
明確さがもたらす未来の可能性
あいまいさを排除し、明確さを手に入れることで、チームには次のようなポジティブな変化が訪れます。
1. チームの結束力が高まる
目標が共有され、各自の役割が明確になることで、チーム全体が同じ方向に向かって進む力が強まります。
2. 生産性が向上する
コミュニケーションがスムーズになり、時間とエネルギーを無駄にすることが減ります。
3. 個人の成長が加速する
具体的な目標とフィードバックによって、メンバーそれぞれが自分の成長ポイントを明確に把握できます。
まとめ:あいまいさをなくし、2025年を“最高の人生”の年にしよう
「2025年に向けて、あいまいさをなくそう!」というテーマでお話ししました。
曖昧な状態を放置することは、個人にもチームにも多大なコストを生みます。
- ゴールを具体化する。
- コミュニケーションを明確にする。
- 振り返りを丁寧に行う。
これらを実践することで、2025年は、あなたにとって、そしてチームにとって“最高の人生”を作り出す年になるでしょう。
リーダーとして、あいまいさを排除し、明確さを武器に未来を切り開いていきましょう!
あいまいにしていると、それが言い訳になります。
今のままの延長線上ではなにも解決しません。
そんなことで、生まれてきたわけじゃないでしょ?